据杨女士介绍，跑96公里就要充电了，她就和对方协商。对方给她换了一辆车，但还是有同样的问题。

　　杨女士与杭州安鹿汽车服务有限公司签订了汽车租赁协议，租赁期为7月1日至12月31日，月租金2400元，保证金5000元。

　　杨女士提供了当时充电的照片。SOC是指电池的充电状态。指针有十个网格，指针在中间的右边。记者明白，仍有60%的电。杨女士说，那天她充了98%的电出门，她不太会看仪表盘，只是觉得当时要充电了。据杨女士介绍，第二辆车充满电可以跑160公里左右。杭州安鹿汽车服务有限公司关门，记者电话联系了徐先生。

　　杨女士：“我跑了两次，下午1点去充电，比前一个差，真的没办法，我打电话给他讨论，我也给他发了充电的照片，他同意我退货。(你跑了60公里就没电了吗？）我想看看那个，来回只有两次。”

　　杭州安鹿汽车服务有限公司 徐先生：“（当时为什么要换第一辆车？）她说续航不好，说车太破了，就给她换一点，一万多公里，还说不行，这不是做事吗？第一辆车现在租给外面的司机，人们每天都跑得很好。”

　　杭州安鹿汽车服务有限公司 徐先生：“开空调，看怎么开，开习惯，大家都说不好，基本上，如果不开空调200左右，开空调相差20到30公里。”

　　杨女士：“我想，反正我说过，提前商量好，给你一百，用三天，给你三天的钱。(他同意了吗？）他让我把车开到公司。”

　　杨女士说，由于电池寿命的问题，她已经在7月7日退车了，车实际上只开了三天，现在纠结于退款的问题。

　　徐先生说，本来也愿意好好沟通，但杨女士说话语气不好。杨女士说，她觉得自己被骗了，沟通中有很多问题。这一次，双方仍然没有达成协议。　　杭州安鹿汽车服务有限公司 徐先生：“她开了五天，我们有日期，合同签了六个月，她提前退车扣除违约金，我们没有扣除她的违约金，月租金扣除，押金退给她，但她没有撞，我告诉她，钣金油漆500元，我给她的价格是他们自己的修理厂的价格ng体育官方。”